Privatësia juaj është e rëndësishme për ne. Kjo Politikë Privatësie shpjegon se si Njoft mbledh, përdor, ruan dhe mbron informacionet tuaja personale kur përdorni platformën tonë—për shembull kur shfletoni njoftime, postoni shpallje, kontaktoni shitësit ose krijoni një llogari.
1. Informacionet që mbledhim
Mund të mbledhim informacion që na e jepni drejtpërdrejt, si:
- Emri i plotë
- Adresa e email-it
- Numri i telefonit
- Detajet e llogarisë
- Detajet e njoftimit dhe fotot e ngarkuara
- Mesazhet e dërguara përmes platformës
Mund të mbledhim edhe të dhëna teknike dhe përdorimi, si lloji i shfletuesit, informacioni i pajisjes, adresa IP, gjuha dhe faqet e vizituara. Kjo na ndihmon të operojmë platformën, të kuptojmë si përdoret dhe të përmirësojmë besueshmërinë dhe performancën.
2. Si i përdorim informacionet tuaja
I përdorim informacionet tuaja për të:
- Krijuar dhe menaxhuar llogaritë e përdoruesve
- Publikuar dhe menaxhuar njoftimet
- Mundësuar komunikimin mes blerësve dhe shitësve
- Përmirësuar performancën dhe përvojën e përdoruesit
- Ofruar mbështetje për klientët
- Ruajtur besimin dhe sigurinë
- Parandaluar mashtrimin, spam-in dhe abuzimin
- Dërguar njoftime të rëndësishme të lidhura me shërbimin (për shembull alarme sigurie ose përditësime llogarie)
Nuk i përdorim informacionet tuaja në mënyra që janë në kundërshtim me funksionimin e një tregu në internet dhe mbështetjen e përdoruesve tanë, përveç nëse e përshkruajmë ndryshe në këtë politikë ose marrim pëlqimin tuaj kur kërkohet nga ligji.
4. Mesazhet dhe të dhënat e kontaktit
Kur kontaktoni shitësit, i përgjigjeni blerësve ose dërgoni formularë përmes Njoft, mund të ruajmë detaje komunikimi dhe metadata të nevojshme për mesazhet dhe mbështetjen.
I përdorim këto informacione për të:
- Dërguar mesazhe mes përdoruesve
- Ofruar mbështetje për klientët dhe përgjigjur pyetjeve
- Parandaluar abuzimin, spam-in dhe shkeljet e politikave
- Hetuar raportimet dhe çështjet e sigurisë
Duhet të shmangni ndarjen e informacionit të ndjeshëm personal në mesazhe përveçse kur është vërtet e nevojshme, dhe të jeni të kujdesshëm kur zhvendosni bisedën jashtë platformës.
5. Njoftimet dhe përmbajtja e përdoruesit
Nëse postoni një njoftim, një pjesë e informacionit mund të jetë e dukshme publikisht për përdoruesit e tjerë dhe vizitorët, në varësi të konfigurimit të njoftimit dhe opsioneve në platformë. Kjo mund të përfshijë:
- Titulli dhe përshkrimi i njoftimit
- Fotot që ngarkoni
- Çmimi dhe detaje të tjera të njoftimit
- Informacioni i vendndodhjes që zgjidhni të shfaqni
- Opsionet e kontaktit të shitësit që zgjidhni të shfaqni (kur aplikohet)
Jeni përgjegjës për përmbajtjen që publikoni. Ju lutemi shmangni përfshirjen e informacionit të ndjeshëm të panevojshëm në njoftime publike (për shembull numra dokumentesh, adresa të sakta personale kur nuk nevojiten, ose detaje financiare përtej asaj që është e përshtatshme).
6. Ndarja e informacionit
Ne nuk shesim informacionin tuaj personal.
Mund të ndajmë informacion të kufizuar vetëm kur është e nevojshme, duke përfshirë:
- Me ofrues shërbimesh që na ndihmojnë të operojmë platformën (për shembull hosting, dërgim email-i, analitikë ose siguri), me masa të përshtatshme mbrojtjeje
- Për të përmbushur detyrime ligjore ose për t’iu përgjigjur kërkesave të ligjshme nga autoritetet
- Për të hetuar mashtrimin, abuzimin ose shqetësimet e sigurisë
- Kur është arsyeshëm e nevojshme për të mbrojtur të drejtat, pronën ose sigurinë e Njoft, përdoruesve tanë ose publikut
Nëse ndryshon struktura jonë korporative (për shembull bashkim ose blerje), informacioni i përdoruesve mund të transferohet si pjesë e atij transaksioni kur lejon ligji. Do të përpiqemi të japim njoftim kur është e përshtatshme.
7. Ruajtja e të dhënave
Ruajmë informacionin vetëm aq sa është arsyeshëm i nevojshëm për operimin e platformës, mbështetjen e klientëve, detyrimet ligjore, zgjidhjen e mosmarrëveshjeve dhe qëllimet e sigurisë. Periudhat e ruajtjes mund të ndryshojnë sipas llojit të të dhënave dhe arsyes së mbledhjes.
Llogaritë joaktive, mesazhet dhe njoftimet mund të ruhen për një periudhë të kufizuar kur është arsyeshëm e nevojshme për të parandaluar abuzimin, për t’u përmbajtur ligjit ose për operacione të ligjshme biznesi. Kur të dhënat nuk nevojiten më, ndërmarrim hapa për t’i fshirë ose për t’i anonimizuar kur është e mundur.
8. Siguria
Marrim masa teknike dhe organizative të arsyeshme për të mbrojtur të dhënat e përdoruesve nga aksesi i paautorizuar, humbja ose keqpërdorimi. Këto masa mund të evoluojnë me kalimin e kohës.
Asnjë shërbim në internet nuk mund të garantojë siguri të plotë. Duhet të mbroni edhe ju kredencialet e llogarisë, të përdorni një fjalëkalim të fortë dhe të jeni të kujdesshëm me phishing dhe lidhje të dyshimta.
9. Të drejtat tuaja
Në varësi të vendit ku jetoni dhe ligjeve që aplikohen, mund të keni të caktuara të drejta në lidhje me informacionin tuaj personal. Ato mund të ndryshojnë sipas juridiksionit dhe mund të përfshijnë, kur aplikohet:
- Të drejtën për të aksesuar informacionin personal që mbajmë për ju
- Të drejtën për të kërkuar korrigjimin e informacionit të pasaktë
- Të drejtën për të kërkuar fshirjen e disa të dhënave, me përjashtimet e parashikuara nga ligji
- Të drejtën për t’u kundërvënë ose kufizuar përpunimit në disa raste
- Të drejtën për të na kontaktuar me pyetje ose kërkesa të lidhura me privatësinë
Nëse dëshironi të ushtroni një të drejtë, na kontaktoni me detajet më poshtë. Mund të na duhet të verifikojmë kërkesën dhe në disa raste nuk mund ta plotësojmë atë kur lejon ligji ose kur duhet të ruajmë informacion për arsye ligjore ose sigurie. Asgjë në këtë seksion nuk synon të krijojë të drejta përtej asaj që parashikon ligji i zbatueshëm.
10. Na kontaktoni
Nëse keni pyetje rreth kësaj Politike Privatësie ose se si trajtohen informacionet tuaja, na kontaktoni: